Pour toute question pédagogique, les stagiaires peuvent à tout moment envoyer un e-mail à l’équipe pédagogique sur la messagerie interne via le LMS LearnyBox (ou adresser directement un e-mail à diane@tempsetequilibre.com ou barbara@tempsetequilibre.com.
Pour toute question technique, les stagiaires peuvent à tout moment envoyer un e-mail à l’équipe pédagogique (diane@tempsetequilibre.com ou barbara@tempsetequilibre.com) qui fera le nécessaire pour solutionner la situation, si nécessaire avec les experts techniques de la plateforme LearnyBox.
Dans les deux cas, l’équipe pédagogique répond à leur demande dans les 48 heures par e-mail (direct ou messagerie interne), individuel ou collectif, mais également par SMS, téléphone ou WhatsApp si besoin.